Donny NGUYEN

Expert marketing digital et IA · donny@orleansweb.fr

Fort de mon expertise en marketing digital et en intelligence artificielle, je suis en mesure de concevoir et de piloter des stratégies innovantes pour maximiser votre impact en ligne. Je suis également un pratiquant et instructeur fédéral de Karaté-Mix.

Experience

Responsable communication & marketing

Cartoflex Industrie

• Communication interne et externe
• Élaboration des supports de communication et outils d'aide à la vente
• Pilotage des prestataires externes : agences marketing, agences digitales, imprimeurs, routage, …
• Gestion de la CRM (marketing automation et email transactionnel)
• SEO / SEA
• Community management

Septembre 2021 - Aujourd'hui

Responsable CRM & informatique

CIGUSTO

• Organisation, suivi et validation des développements informatiques
• Pilotage des projets métiers
• Data reporting
• Gestion des flux de données
• Mise en place de la GRC (CRM)
• Scénarisation et la mise en œuvre des campagnes de marketing (transactionnel et automation)
• Gestion de la sous-traitance : agence digitale, sociétés informatiques, etc.
• Gestion des appels d'offre et solutions informatiques
• Mise en place de l'ERP + système de caisse

Juillet 2019 - Novembre 2020

Chef de projet communication

Cerfrance Alliance Centre

- Gestion et animation des sites web : stratégie de contenu, optimisation de l'expérience utilisateur et du SEO/SEM
- Gestion des campagnes d’acquisition & fidélisation (e-mailings, Adwords, blogging)
- Pilotage de projets webmarketing (mise en place et suivi du plan d’actions, suivi du budget, management fonctionnel, ...)
- Gestion de projets événementiels
- Gestion de projet digitale (forum, sondage, enquête, applis, UX)
- Intégration de sites internet sur Joomla et Wordpress
- Conseil en solution web (ergonomie, eye tracking, backlinking...)
- Reporting interne : définition, suivi & analyse des KPIs , construction de tableaux de bord & recommandations
- Communication interne

Septembre 2010 - Juin 2019

Webmaster

Lexmark

- Maîtrise d’ouvrage web
- Coordination communication Europe
- Gestion de campagnes digitales
- Création d’application web PHP/MySQL (forum, sondage, enquête)
- Pilotage de projets web
- Développement de sites internet
- Rédaction web
- Création de visuels graphiques

2001 - 2010

Formation

Université Jean Monnet Saint-Etienne

Licence Marketing et Communication spécialité NTIC, Nouvelles Technologies
2001 - 2002

Université de Tours

Diplôme Universitaire de Technologie, Technologies de l'information
Développement web / Algorithmique / Développement objet / Réseau et télécommunication

Niveau : Mention Assez Bien

1999 - 2000

Lycée Jacques Monod

Baccalauréat S, Sciences physiques

Niveau : Mention Assez Bien

1995 - 1998

Compétences

Langage de programmation & outils
Workflow
  • Gestion de projets
  • Management de la CRM
  • Gestion des campagnes marketing digital
  • Analyses qualitatives et quantitatives des campagnes (affiliation, retargeting, display, partenariats…)
  • Animation événementiel (salons, portes ouvertes, etc.)
  • Communication
  • Création de supports numériques avec Photoshop et Illustrator
  • Réalisation de supports de communication en PAO Indesign et Illustrator
  • Mise en œuvre de campagnes digitales (internet et médias sociaux)
  • Intégrateur Joomla, Prestashop et Wordpress
  • Gestion de la sous-traitance : Agences digitales, graphistes, agences événementielles, ...

Intérêts

En dehors du développement web, je pratique le Karaté-Mix depuis plus de 20 ans. Je suis également instructeur fédéral depuis 2 ans.
Pendant mon temps libre, je me passionne pour les avancées technologiques, ainsi que pour le cinéma d'action et de science-fiction.

Distinctions & Certifications

  • 2025 : Diplôme d'Instructeur Fédéral de Karaté-Mix
  • 2025 : 1er à l'Open de France de Karaté-Mix
  • 2024 : Certification Brevo (Email marketing specialist)
  • 2022 : 2ème au Championnat de France de Karaté-Mix
  • 2022 : Certification Google Ads
  • 2018 : Ceinture noire 2ème dan de Karaté-Mix
  • 2018 : Ceinture noire 2ème dan de Lutte Contact
  • 2013 : Ceinture noire 1er dan de Lutte Contact
  • 2008 : CAP électricien
```